개인정보처리방침

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개인정보처리방침
디비아이엔씨(이하 “회사”라 한다)에서 운영하는 당 홈페이지는 “개인정보 보호법”(이하 “법”이라 한다)제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고
이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
○ 본 방침은 2020년 11월 18일부터 시행됩니다.
제1조 (개인정보의 처리목적)
① 당 홈페이지에서 처리하고 있는 개인정보는 같은 조 제2항의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
② 당 홈페이지는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
③ 당 홈페이지의 개인정보 처리목적 및 보유기간은 다음과 같습니다.
개인정보파일 명칭 운영근거 처리목적
홈페이지 “고객의 소리”
상담 및 민원인 정보
정보주체 동의 상담 및 민원인의 신원 확인, 상담 및 민원사항 확인,
사실조사를 위한 연락∙통지, 처리결과 안내 및 내역 관리
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
① 당 홈페이지는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.
② 당 홈페이지의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
개인정보파일 명칭 운영근거 처리 및 보유기간
홈페이지 “고객의 소리”
상담 및 민원인 정보
정보주체 동의 상담 및 민원 종료 후 1년
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제4조 (개인정보처리의 위탁)
회사는 정보주체의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 향후 회사가 당 홈페이지의 개인정보 처리 업무를 제3자에게 위탁할 필요가 생길 경우, 법 제26조에 따라 위탁하며 위탁업무의 내용과 수탁자 등의 정보를 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 또한, 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
제5조 (정보주체의 권리∙의무 및 행사방법)
① 정보주체는 당 홈페이지에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1.개인정보 열람 요구 : 당 홈페이지의 개인정보파일은 법 제35조에 따라 열람을 요구할 수 있습니다.
단, 법 제35조 4항에 의하여 다음 각 목에 해당될 경우 열람을 제한할 수 있습니다.
가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
나. 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
다. 공공기관이 조세의 부과 징수 또는 환급에 관한 업무 및 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
2. 개인정보 정정 삭제 요구 : 당 홈페이지의 개인정보파일은 법 제36조에 따라 정정∙삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
3. 개인정보 처리정지 요구 : 당 홈페이지의 개인정보파일은 법 제37조에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조제2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
제6조 (처리하는 개인정보 항목)
당 홈페이지는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 상담 및 민원 관리 : (필수항목) 이름, 연락처, 이메일
제7조 (개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보 (또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차 : 회사는 파기하여야 하는 개인정보 (또는 개인정보파일) 에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 회사는 파기사유가 발생한 개인정보 (또는 개인정보파일)을 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보 (또는 개인정보파일)을 파기합니다.
2. 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 법 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립∙시행, 취급 직원의 최소화, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 및 비밀번호 등의 암호화, 보안 프로그램 설치 등
3. 물리적 조치 : 전산장비실 등의 접근통제 및 잠금장치 사용
제9조 (개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.
1. 개인정보 보호책임자
가. 성명 : 김성경
나. 직책 : 인프라사업부장 상무
다. 연락처 : 031-601-1409, secuforce@dbgroup.co.kr, Fax. 031-261-4551
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
2. 개인정보 보호 담당부서
가. 부서명 : 클라우드 데이터센터
나. 담당자 : 정의경
다. 연락처 : 031-601-1409, secuforce@dbgroup.co.kr, Fax. 031-261-4551
② 정보주체께서는 당 홈페이지를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제10조 (개인정보 열람청구)
정보주체는 법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
1. 개인정보 열람청구 접수∙처리부서
가. 부서명 : 클라우드 데이터센터
나. 담당자 : 정의경
다. 연락처 : 031-601-1409, secuforce@dbgroup.co.krr, Fax. 031-261-4551
2. 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수∙처리부서 이외에 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트 (www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
※ 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람등요구
제11조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
※ 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
1.개인정보 침해신고센터
가.소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
나.홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
다.전화 : (국번 없이) 118
라. 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
2.개인정보 분쟁조정위원회
가.소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
나.홈페이지 : www.kopico.go.kr
다.전화 : 1833-6972
라. 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
3. 대검찰청 사이버수사과 : (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr, cid@spo.go.kr)
4. 경찰청 사이버안전국 : (국번 없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
제12조 개인정보 처리방침 변경
① 이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
1. 시행일자 : 2020. 11. 18
② 이 전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
1. 2012. 06. 07 ~ 2014. 11. 18 적용 >
2. 2014. 11. 19 ~ 2015. 03. 24 적용 >
3. 2015. 03. 25 ~ 2016. 12. 23 적용 >
4. 2016. 12. 24 ~ 2018. 04. 30 적용 >
5. 2018. 05. 01 ~ 2019. 11. 16 적용 >
6. 2019. 11. 16 ~ 2020. 11. 17 적용 >